Los administradores y gestores pueden comprobar que otros usuarios reciben correo electrónico enviando un mensaje de correo electrónico de prueba. Para enviar un mensaje de correo electrónico de prueba, siga estos pasos:

Paso 1:  En el menú principal, a la izquierda, haga clic en Gestión de usuarios.

Paso 2:  Seleccione el usuario cuyo correo electrónico debe comprobarse.

Paso  3: En la barra lateral Detalles de Usuario, marque la dirección de correo electrónico asociada.

Paso  4: Haga clic en Probar e-mail.

Se enviará un correo electrónico genérico de prueba a la dirección de correo electrónico del usuario.

Ejemplo de cómo comprobar la dirección de correo electrónico de un usuario: