La Autenticación Multifactor (MFA) solo puede ser gestionada por usuarios con perfil de superusuario. Estos usuarios tienen la posibilidad de habilitar o deshabilitar la MFA para toda la organización, así como decidir si el método de SMS está disponible como opción de autenticación. 

Este artículo proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo: 

Paso 1: En el menú lateral, haga clic en Configuración. 

Paso 2: Seleccione General.

Paso 3: En la esquina superior derecha de la sección Datos de la Organización, haga clic en el botón de cambiar. 

Paso 4: Haga clic en el interruptor junto a "Activar la Autenticación Multifactor (MFA)" para activar la MFA. 

Paso 5: Aparecerá una casilla de verificación adicional para el método de SMS. Si desea activar el SMS como opción de autenticación, márquela.

Paso 6: En la esquina superior derecha de la sección Datos de la Organización, haga clic en el botón de guardar.   

Nota: El uso de la MFA mediante SMS consume créditos de comunicación. Puede ver cómo se gastan estos créditos aquí.

Ejemplo del procedimiento: