A Autenticação Multi-Fator (MFA) só pode ser gerida por utilizadores com perfil de superutilizador. Estes utilizadores têm a possibilidade de ativar ou desativar a MFA para toda a organização, bem como decidir se o método de SMS está disponível como opção de autenticação. 

Este artigo fornece instruções passo a passo sobre como o fazer:

Passo 1: No menu lateral, clique em Definições.

Passo 2: Selecione Geral.

Passo 3: No canto superior direito da secção Dados da Organização, clique no botão de editar.  

Passo 4: Clique no botão junto de "Ativar Autenticação Multi-Fator (MFA)" para ativar a MFA.

Passo 5: Surgirá uma caixa de seleção adicional para o método de SMS. Se quiser ativar o SMS como opção de autenticação, selecione essa caixa. 

Passo 6: No canto superior direito da secção Dados da Organização, clique no botão de guardar.  

Nota: A utilização da MFA através de SMS consome créditos de comunicação. Pode ver como estes créditos são gastos aqui.

Exemplo de procedimento: