Para extraer el consumo de créditos de comunicación de su organización o suborganización, siga estos pasos:

Paso 1: En el menú principal de la izquierda, haga clic en Configuración y luego en General.

Paso 2: Haga clic en la pestaña Créditos de comunicación. Aparecerá la sección Exportación Consumo.

Nota: Extraer el consumo de créditos de comunicación es una funcionalidad que solo está disponible para Superusuarios. Si quieres entender qué tipos de usuarios existen, consulta el artículo Perfiles de usuario y permisos - Monitorización.

Paso 3: Seleccione el intervalo de tiempo deseado. Podrás extraer hasta 1 año de información. Por ejemplo, puede extraer el informe del consumo de crédito desde el 6 de diciembre de 2024 hasta el 6 de diciembre de 2025.

Paso 4: Seleccione la suborganización que desea consultar.

Nota: Si su organización no tiene suborganizaciones, solo puede seleccionar la organización.

Paso 5: Haga clic en el botón Extraer. Se descargará un documento de Excel que contiene todos los datos relevantes relacionados con el consumo de créditos de comunicación de su organización/suborganización.

Exemplo de procedimento: