Para validar um alarme a partir do dashboard, siga os seguintes passos:
Passo 1: Selecione o separador Alarmes do seu dashboard
Passo 2: Selecione o Alarme que deseja validar.
Passo 3: Após abertura do painel lateral, proceda à análise do mesmo.
Passo 4: De seguida escolha uma das seguintes opções em função do que for aplicável:
Opção 1: Colocar o Alarme em Análise - Nos casos em que o motivo da ocorrência de Alarme não esteja resolvido, poderá efetuar "snooze" ao alarme colocando o mesmo em análise por um tempo, durante o qual não receberá nenhuma notificação.
- Defina o tempo de Resolução.
- Insira um comentário ou selecione um comentário pré-definido.
- Clique no botão Em Análise.
Exemplo do procedimento de colocar o Alarme em Análise a partir do Dashboard:
Opção 2: Encerrar/ Validar o Alarme - Nos casos em que o motivo da ocorrência de Alarme, esteja resolvido e o Alarme tenha recuperado.
- Insira um comentário ou selecione um comentário pré-definido.
- Clique no botão Resolvido.
Exemplo do procedimento de validação de Alarme a partir do Dashboard:
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