O menu de falhas de comunicação apresenta todas as informações relevantes relacionadas com uma falha de comunicação específica e pode ser acedido de duas formas diferentes:
1. Através da Dashboard: Falhas de Comunicação
Passo 1: Na dashboard, clique no separador Falhas de comunicação.
Passo 2: Clique no cartão de falha de comunicação que lhe interessa. O menu de falha de comunicação abrir-se-á.
2. Através da página de Falhas de comunicação
Passo 1: No menu principal, clique em Alarmes.
Passo 2: Clique em Falhas de Comunicação. A página de falhas de comunicação atualmente a ocorrer aparecerá.
Passo 3: Clique na falha de comunicação que deseja consultar. O menu de falha de comunicação abrir-se-á.
Nota: a falha de comunicação que procura poderá estar no separador Histórico caso o sensor que a espoletou tenha conseguido recuperar a sua força de sinal entretanto.No menu de falha de comunicação poderá visualizar a seguinte informação:
- Gráfico de força de sinal: ao clicar em diferentes pontos ao longo da linha amarela, pode ver a intensidade de sinal do seu sensor durante as 4 horas que antecederam a falha de comunicação. A linha preta assinala a ocorrência da falha de comunicação, enquanto a zona cinzenta indica o tempo que esta durou até que a comunicação seja restabelecida.
- Informação de bateria e força de sinal: são apresentados os últimos valores da bateria e da força de sinal, juntamente com a respetiva data e hora. Também é possível ver o último recetor com o qual o sensor comunicou.
Tempos de falha de comunicação: nesta secção é possível saber desde quando o sensor está em falha, quando foi enviada a notificação de falha de comunicação, o tempo total de falha e, se for o caso, o momento em que a comunicação foi restabelecida.
