Como são consumidos os créditos de comunicação

Os créditos de comunicação são gastos em notificações por SMS e chamadas de voz.


O número de créditos gastos por cada SMS depende do país da rede móvel do utilizador. Consulte a tabela abaixo que mostra o número de créditos consumidos consoante o país:


País
Créditos consumidos por SMSCréditos consumidos por Chamada de voz
Andorra23
Angola23
Argentina
23
Áustria13
Bélgica33
Bolívia33
Brasil23
Cabo Verde33
Canadá23
Chile 23
Colômbia13
Costa Rica 13
Croácia13
Chipre13
República Checa
13
Dinamarca23
Dominica 33
República Dominicana3
3
Equador93
Finlândia13
França13
Alemanha23
Gibraltar13
Grécia13
Guatemala3
3
Hungria23
Irlanda13
Israel 43
Itália13
Liechtenstein
13
Luxemburgo 
23
México
43
Países Baixos
23
Noruega
1
3
Panamá
33
Paraguai
23
Peru
53
Polónia
13
Portugal
13
Eslováquia
13
Eslovénia
3
3
Espanha
13
Suécia
23
Suiça
23
Reino Unido
13
Estados Unidos 
13
Estados Unidos & Canadá 
13


Notas importantes:

1. A tabela acima é válida para SMS sem caracteres especiais (!,ç,#,etc), para cada conjunto de 160 caracteres. 

2. A tabela acima é válida para SMS com caracteres especiais (!,ç,#,etc), para cada conjunto de 70 caracteres.

3. As Chamadas de voz cobram 0.3 créditos de comunicação por segundo. O preço apresentado representa o valor médio cobrado por uma chamada de 10 segundos.

4. Para receber uma chamada de voz é necessário que a sua conta tenha créditos suficientes para uma chamada de 60 segungos (18 créditos de comunicação). 

5. A ViGIE reserva-se o direito de alterar a tabela acima sem aviso prévio, sempre que tal se justifique.



Exemplo 1: Uma SMS sem caracteres especiais com um tamanho de 165 caracteres, na Alemanha, irá consumir 4 créditos de comunicação. A mesma SMS com caracteres especiais irá consumir 6 créditos de comunicação.

Exemplo 2: Uma SMS com caracteres especiais com um tamanho de 143 caracteres, na Bélgica, irá consumir 9 créditos de comunicação. A mesma SMS sem caracteres especiais irá consumir 3 créditos de comunicação.

Exemplo 3: A sua conta possui 23 créditos de comunicação. Uma chamada de voz com uma duração de 14 segundos irá consumir 4.2 créditos de comunicação permanecendo 18.8 na sua conta.

Exemplo 4: A sua conta possui 17 créditos de comunicação. Nenhuma  chamada de voz poderá ser feita uma vez que não possui créditos suficientes para uma chamada de 60 segundos (0.3*60 = 18 créditos de comunicação).

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