Para validar um alarme a partir da lista de alarmes, siga os seguintes passos:
Passo 1: No meu principal, do lado esquerdo, clique em Alarmes.
Passo 2: Escolha a opção Alarmes.
Passo 3: Selecione o Alarme que deseja validar em função do estado do mesmo:
Exemplos:
Como ver os Alarmes actualmente a ocorrer
Como ver os Alarmes a aguardar validação
Passo 4: Após a abertura do Painel Lateral com a informação do Alarme, proceda à análise do mesmo.
Passo 5: De seguida escolha uma das seguintes opções em função do que for aplicável:
Opção 1: Colocar o Alarme em Análise - Nos casos em que o motivo da ocorrência de Alarme não esteja resolvido, poderá efetuar "snooze" ao alarme colocando o mesmo em análise por um tempo, durante o qual não receberá nenhuma notificação.
- Defina o tempo de Resolução.
- Clique no botão Em Análise.
- Insira um comentário ou selecione um comentário pré-definido.
Exemplo de procedimento de colocar o alarme em análise a partir da lista de alarmes:
Opção 2: Resolver o alarme - Nos casos em que o motivo da ocorrência do alarme foi resolvido e o alarme recuperou.
- Clique no botão Resolvido.
- Introduza um comentário ou seleccione um comentário predefinido.
- Clique em Validar.
Exemplo de procedimento de colocar o alarme resolvido a partir da lista de alarmes:
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